Retourbeleid van Élan Boutique

Bij Élan Boutique streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw aankoop niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Wij zorgen voor een zorgvuldige afhandeling zodat u met een gerust hart bij ons kunt winkelen.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met uw ordernummer en de items die u wenst te retourneren om een retourformulier te ontvangen.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele labels nog bevestigd in de oorspronkelijke verpakking om beschadigingen te voorkomen.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Geef uw pakket af bij een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat uw retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Ontvang uw terugbetaling

  Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, stort Élan Boutique het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op uw rekening.